En Securitas Direct part of Verisure, creemos que la seguridad no solo consiste en detectar un intento de intrusión, sino en saber cómo y cuándo actuar. Por eso, nuestro servicio de aviso a Policía es el corazón de nuestro sistema de seguridad: una conexión directa con las fuerzas de seguridad para garantizar una respuesta inmediata ante cualquier amenaza real.
Cada minuto cuenta. Por eso, mientras otros sistemas se limitan a sonar o enviar notificaciones, Securitas Direct actúa en tiempo real, verificando la alarma y avisando directamente a la Policía cuando es necesario. Es la diferencia entre una alarma convencional y una protección profesional de verdad.
¿Qué es el aviso a Policía de Securitas Direct?
El aviso a Policía es el servicio que permite que, cuando se detecta una intrusión en tu hogar o negocio, nuestros expertos verifiquen el salto de alarma y contacten de inmediato con las fuerzas de seguridad. Este proceso no depende del usuario ni de una aplicación, sino que está gestionado por nuestra Central Receptora de Alarmas (CRA), operativa las 24 horas del día, los 365 días del año. Gracias a la tecnología de verificación por vídeo, audio o imagen, nuestros profesionales confirman en segundos si la alerta es real y, una vez validada, dan aviso directo a la Policía para una intervención inmediata.
Cómo funciona el aviso a Policía paso a paso
El funcionamiento de este servicio está diseñado para ser rápido, fiable y preciso, reduciendo al máximo los tiempos de reacción.
1. Detección de la alarma
Cuando se produce un intento de robo o una intrusión, los sensores y detectores instalados en tu hogar envían una señal inmediata a la CRA. Esa alerta se acompaña de imágenes, audio o datos de movimiento captados por los dispositivos.
2. Verificación inmediata desde la Central Receptora de Alarmas (CRA)
En cuestión de segundos, un experto de Securitas Direct analiza la información recibida. Si confirma indicios reales de intrusión, se activa el protocolo de aviso a la Policía.
Esta verificación profesional es lo que diferencia a Securitas Direct de otros sistemas que solo emiten avisos automáticos.
3. Aviso directo a la Policía
Una vez confirmada la intrusión, nuestro equipo contacta de inmediato con las fuerzas de seguridad, proporcionando todos los detalles necesarios para una intervención rápida y eficaz. Este proceso cumple con la normativa vigente y con los estándares de verificación que exige la Policía Nacional y la Guardia Civil.
4. Seguimiento y comunicación con el cliente
Desde el momento del aviso hasta la resolución del incidente, nuestros expertos acompañan al cliente, informándole del estado de la intervención y asegurando que su vivienda o negocio vuelve a estar protegido lo antes posible.
¿Por qué el aviso a Policía marca la diferencia?
Porque una alarma no sirve de nada si no hay quien actúe al otro lado.
Los sistemas sin conexión profesional pueden sonar o enviar notificaciones, pero no garantizan una respuesta inmediata. En cambio, el aviso a Policía de Securitas Direct activa una cadena de seguridad con tres ventajas clave:
- Rapidez: la verificación profesional permite avisar a la Policía en cuestión de segundos.
- Fiabilidad: solo se comunica una intrusión real, evitando falsas alarmas.
- Protección continua: el sistema funciona las 24 horas, incluso si estás fuera o no puedes responder.
En definitiva, el aviso a Policía convierte una alarma en una solución integral de seguridad, capaz de proteger no solo tus bienes, sino también a las personas que más te importan.
Ventajas del servicio de aviso a Policía
Antes de entrar en detalle, es importante entender que el aviso a Policía no es solo una funcionalidad más del sistema de alarma, sino uno de los pilares fundamentales de la seguridad profesional. Gracias a este servicio, la protección no se limita a detectar un intento de intrusión, sino que actúa con eficacia, rapidez y respaldo humano.
Intervención inmediata
Ante una intrusión verificada, la Policía es avisada directamente por nuestro equipo.
No hay pasos intermedios ni esperas: la actuación es inmediata, lo que reduce drásticamente el tiempo de respuesta y los posibles daños.
Verificación profesional 24/7
Nuestro equipo de la CRA está formado por expertos en seguridad que evalúan cada salto de alarma con herramientas de audio y vídeo. De esta forma, solo se avisa a las autoridades cuando existe una evidencia real, lo que refuerza la confianza y la eficiencia del sistema.
Protección continua en cualquier situación
El aviso a Policía también se activa ante otras emergencias, como incendios o avisos médicos. En todos los casos, Securitas Direct se mantiene conectada contigo, actuando incluso cuando tú no puedes hacerlo.
Seguridad real, no solo disuasión
Las sirenas o cámaras visibles pueden disuadir, pero solo una alarma conectada garantiza una respuesta efectiva. El aviso a Policía transforma la alarma en una herramienta de protección activa y profesional.
La diferencia está en la acción: una alarma convencional avisa; una alarma conectada actúa.
¿Qué ocurre después de un aviso a la Policía?
Tras la intervención, el equipo de Securitas Direct contacta contigo para informarte del resultado y comprobar el estado de tu vivienda o negocio. Si ha habido daños o una intrusión confirmada, se coordinan revisiones técnicas y asistencia adicional para restablecer la seguridad total del espacio.
Nuestro compromiso no termina con el aviso: te acompañamos durante todo el proceso, asegurando que recuperes la tranquilidad lo antes posible.
La tranquilidad de saber que alguien actúa por ti
En Securitas Direct part of Verisure, sabemos que en una emergencia, cada segundo cuenta. Por eso, nuestro servicio de aviso a Policía está pensado para responder cuando tú no puedes hacerlo, garantizando una protección constante, rápida y profesional. Porque la seguridad no es solo escuchar una alarma sonar, sino saber que hay un equipo preparado para actuar en ese mismo instante. Y esa es la diferencia entre tener una alarma… y tener una protección real.
